Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Aracı: — · Adres: — · Vergi dairesi / no: — / — · MERSİS: — · Telefon: — · E-posta: destek@ucuzbiletbak.com · TÜRSAB belge no: 2408

Alıcı: ucuzbiletbak.com üzerinden rezervasyon yapan ve ödeme ekranında bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın ucuzbiletbak.com üzerinden satın aldığı uçak bileti ve varsa havalimanı transferi hizmetine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet bilgileri

Uçuş (kalkış–varış, tarih, saat, havayolu, tarife/paket), yolcu bilgileri, bagaj hakkı, toplam fiyat ve ödeme bilgileri, ödeme adımında ve onay sayfasında Alıcı'ya gösterilir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Satıcı, uçak bileti satışında havayolu şirketi adına aracı olarak hareket eder; taşıma hizmeti ilgili havayolu şirketi tarafından, onun taşıma koşulları çerçevesinde verilir.

4. Fiyat ve ödeme

Toplam fiyat; havayolu ücreti, vergi ve harçlar ile hizmet bedelinden oluşur ve ödeme öncesinde Alıcı'ya gösterilir. Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı ayrıca belirtilir. Ödeme onaylanmadan bilet düzenlenmez.

5. Hizmetin ifası

Ödeme onaylandıktan sonra bilet düzenlenir; PNR kodu ve bilet numaraları onay sayfasında gösterilir. Yolcu bilgilerinin (ad, soyad, kimlik/pasaport) doğruluğundan Alıcı sorumludur; hatalı bilgi nedeniyle uçuşa kabul edilmeme halinde sorumluluk Alıcı'ya aittir. Pasaport, vize ve giriş koşullarını sağlamak yolcunun sorumluluğundadır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken yolcu taşıma ve transfer hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal ve iade talepleri, "İptal ve İade" sayfasında belirtilen esaslara ve havayolunun tarife kurallarına göre değerlendirilir.

7. İptal, değişiklik ve iade

Bilet değişikliği ve iadesi, satın alınan tarifenin kurallarına tabidir. Havayolu kaynaklı iptal veya rötarlarda yolcu hakları, ilgili havayolunun sorumluluğunda ve Havayolu ile Seyahat Eden Yolcu Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU) çerçevesinde değerlendirilir.

8. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.