KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla — ("Şirket") tarafından, ucuzbiletbak.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

— · — · MERSİS: — · E-posta: destek@ucuzbiletbak.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası ve geçerlilik tarihi, uyruk.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri işlem bilgileri: rezervasyon, PNR, bilet ve transfer bilgileri, fatura bilgileri.
• Finansal bilgiler: ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart numarası ve güvenlik kodu Şirket tarafından saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez ve ziyaret kayıtları.

İşleme amaçları

• Uçak bileti ve transfer rezervasyonunun oluşturulması, biletlenmesi ve yönetimi,
• Ödemenin alınması, faturalandırma ve muhasebe süreçleri,
• Havayolu ve sivil havacılık mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Değişiklik, iptal, iade ve müşteri destek taleplerinin karşılanması,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5/2. maddesindeki; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Açık rıza gereken hallerde ayrıca rızanız alınır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; biletinizi düzenleyen havayolu şirketlerine ve rezervasyon sistemlerine, bilet tedarikçimize, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, transfer hizmetini sağlayan firmaya, hizmet aldığımız bilişim altyapı sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışı uçuşlarda yolcu bilgileri, uçuşun gerçekleşmesi için zorunlu olarak ilgili havayoluna ve varış ülkesi makamlarına iletilebilir; bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemizdeki formlar, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı destek@ucuzbiletbak.com adresine veya — adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.